dAI Pro macht aus dem, was Sie ohnehin haben, einen Assistenten, der antwortet: Ihre Website, Ihre PDFs, Ihre Wissensdatenbank, Ihr Ticketsystem.

Dieses Kapitel führt einmal durch den ganzen Weg: Sammlung anlegen, Website als Datenquelle einrichten, indexieren, verarbeiten, im Test-Chat fragen, einbetten.

Alle Seiten von dAI Pro folgen denselben Mustern.

Die Einstellungen der Sammlung legen fest, welches Sprachmodell antwortet, wie es antwortet, was Besucher dürfen und welche Wege aus dem Chat heraus führen.

Datenquellen bringen das Wissen in die Sammlung.

Die Sammlungsansicht ist die Werkbank des Bestands: Hier sehen Sie, was indexiert ist, stoßen Läufe an, verarbeiten, deaktivieren und räumen auf.

Die Qualität der Antworten entscheidet, ob Besucher dem Chat vertrauen. dAI Pro sorgt mit der Wissensregel dafür, dass keine Antwort erfunden wird.

Der Chat Ihrer Sammlung soll auf Ihre Website.

Der Chat beantwortet Fragen. Die Suche zeigt, wo die Antworten stehen: eine Trefferliste über den gesamten indexierten Bestand der Sammlung, mit Titel, Adresse und einer Kurzbeschreibung je Treffer.

Eine Sammlung, mehrere Gesichter: Ein Assistent ist ein Profil innerhalb der Sammlung mit eigenem Namen, eigener Begrüßung, eigenen Einstiegsfragen, eigenem Auftrag und, wenn gewünscht, eingegrenztem Wissen.

Mit dem Sprach-Chat sprechen Besucher mit dem Assistenten, statt zu tippen: Mikrofon drücken, Frage sprechen, Antwort hören und lesen.

Ein Chat, der nicht helfen kann, darf den Besucher nicht allein lassen.

Auf öffentlichen Seiten ist der Chat anonym.

Immer mehr Fragen an Ihre Website stellen keine Menschen, sondern KI-Assistenten: ChatGPT, Claude, Perplexity, die Assistenten in Browsern und Betriebssystemen.

Agenten arbeiten nach Zeitplan mit dem Wissen der Sammlung: Sie prüfen die Website auf Änderungen und halten den Index aktuell, finden veraltete Angaben und Widersprüche, werten die echten Fragen der Besucher aus, machen FAQ-Vorschläge, testen die Antwortqualität und schreiben Berichte.

Ob der Chat gut ist, entscheidet sich nicht im Test, sondern in den echten Gesprächen. dAI Pro protokolliert jede Frage mit Antwort, Quellen, Bewertung und Ausgang und macht daraus Kennzahlen, Themen und konkrete Arbeitslisten.

Der Eingang ist der Ort, an dem Anfragen ankommen, die kein Chat erledigt: Übergaben aus dem Chat, E-Mails aus einem Support-Postfach, Vorgänge aus dem Ticketsystem, Formularabsendungen.

Der Copilot schreibt Entwürfe für die Redaktion aus dem Wissen der Sammlung, im Stil der Website: Seitentexte, Meta-Descriptions, Zusammenfassungen, Beiträge für soziale Medien, Alt-Texte für Bilder.

Jeder Aufruf eines Sprachmodells kostet Geld, meist Bruchteile eines Cents, in Summe aber spürbar. dAI Pro protokolliert jeden Aufruf je Sammlung, Zweck und Modell und rechnet ihn mit hinterlegten Listenpreisen in Kosten um.

Wo eine Frage verarbeitet wird, ist für viele Unternehmen keine Nebensache: Datenschutzerklärung, Auftragsverarbeitung, Kundenzusagen. dAI Pro macht die Verarbeitungsregion zu einer Einstellung der Sammlung, prüft sie gegen alle beteiligte…

Der Chat setzt keine Cookies, und eine Frage im Chat ist eine bewusste Handlung des Besuchers.

Seit 2025 verlangt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz von vielen Websites, dass ihre Dienste für alle bedienbar sind.

dAI Pro spricht mit mehreren Anbietern von Sprachmodellen.

Der Baukasten erzeugt den Einbettungs-Code; wer ihn von Hand schreibt, in Vorlagen einbaut oder mit eigenem JavaScript verbindet, findet hier alle Attribute, Variablen, Ereignisse und Endpunkte.